
忠诚在心,行动见证,在暖心故事中书写警徽忠诚
近日,一名群众在开车途中车子突发状况,停在了云南省昆明市五华区北门街岗亭附近,巡逻民警见状,立刻下车查看。在故障车引擎盖的地方,看到有烟冒出,同时有一股烧焦的味道,看到这一情况民警立即到岗亭拿来灭火器,同时小心打开引擎盖查看。
经过排查,发现是发动机冷却液沸腾,节温器停止工作所引起的车子故障,民警立即打电话给最近的修理厂过来处理,并提醒车主,在行车上路之前,应仔细检查车辆状况,确保车辆能正常运转,如遇故障,应保持冷静,妥善处理,该车主对民警的热情帮助连连表示感谢。
民警及时为群众解除了隐患,避免了事故的发生。当发现群众有困难时及时进行帮助,用自己的实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨,用忠诚担当展现警察本色,在暖心故事中书写警徽忠诚。
为民初心,使命烙印,在平凡坚守中搭建警民关系
住在五华区北门街95岁高龄的陈奶奶近期准备办理高龄补贴,可怎么也找不到自己的身份证了,家里人就想着给老人家补办一张身份证,但补办身份证需要本人前往派出所办理,碍于老人家95岁的高龄,行动又不方便,怎么去派出所变成了一道难题。
在家人苦思无果的情况下选择向翠湖派出所求助。社区民警李宏跃、户籍民警和平,立马带上了相机及采集办理身份证相关信息的设备赶到老人的家里,为老人做身份证信息采集工作。民警贴心的服务不仅解决了老人实际困难,从而也拉近了警民距离。民警告诉老人,待身份证完成后将第一时间把身份证送到老人手中。
小事虽小,紧连民心,翠湖派出所户籍窗口以群众需求为要务,争取政策用心办。不但推进加时服务、周末服务、上门服务,而且增加积难建档服务,彻底打通服务群众“最后一厘米”,以实际行动为民分忧。