忠诚在心，行动见证，在暖心故事中书写警徽忠诚
近日，一名群众在开车途中车子突发状况，停在了云南省昆明市五华区北门街岗亭附近，巡逻民警见状，立刻下车查看。在故障车引擎盖的地方，看到有烟冒出，同时有一股烧焦的味道，看到这一情况民警立即到岗亭拿来灭火器，同时小心打开引擎盖查看。
经过排查，发现是发动机冷却液沸腾，节温器停止工作所引起的车子故障，民警立即打电话给最近的修理厂过来处理，并提醒车主，在行车上路之前，应仔细检查车辆状况，确保车辆能正常运转，如遇故障，应保持冷静，妥善处理，该车主对民警的热情帮助连连表示感谢。
民警及时为群众解除了隐患，避免了事故的发生。当发现群众有困难时及时进行帮助，用自己的实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，用忠诚担当展现警察本色，在暖心故事中书写警徽忠诚。
为民初心，使命烙印，在平凡坚守中搭建警民关系
住在五华区北门街95岁高龄的陈奶奶近期准备办理高龄补贴，可怎么也找不到自己的身份证了，家里人就想着给老人家补办一张身份证，但补办身份证需要本人前往派出所办理，碍于老人家95岁的高龄，行动又不方便，怎么去派出所变成了一道难题。
在家人苦思无果的情况下选择向翠湖派出所求助。社区民警李宏跃、户籍民警和平，立马带上了相机及采集办理身份证相关信息的设备赶到老人的家里，为老人做身份证信息采集工作。民警贴心的服务不仅解决了老人实际困难，从而也拉近了警民距离。民警告诉老人，待身份证完成后将第一时间把身份证送到老人手中。
小事虽小，紧连民心，翠湖派出所户籍窗口以群众需求为要务，争取政策用心办。不但推进加时服务、周末服务、上门服务，而且增加积难建档服务，彻底打通服务群众“最后一厘米”，以实际行动为民分忧。
